Descripción
WPLoyalty: El Plugin #1 de Puntos y Recompensas para WooCommerce
WPLoyalty es el plugin #1 de puntos y recompensas para WooCommerce, diseñado para ayudarte a crear un programa de lealtad personalizado que recompense a los clientes por compras, registros, reseñas, referidos, compartidos en redes sociales, cumpleaños, seguimientos en redes sociales y logros.
Maximiza los ingresos con clientes recurrentes
Los clientes recurrentes gastan hasta un 67% más que los clientes nuevos. Cultivar la lealtad significa cultivar ingresos. Transforma tu tienda WooCommerce en un viaje gratificante para tus clientes. Convierte transacciones en relaciones, clientes en defensores e impulsa las ventas al máximo con el mejor plugin de puntos y recompensas para WooCommerce.
Involucra y recompensa a tus clientes
El Plugin de Lealtad para WooCommerce permite a los clientes ganar puntos por sus compras y canjear sus puntos por un cupón, que pueden usar en compras posteriores. Con WPLoyalty PRO, los clientes pueden ganar puntos de lealtad por cada interacción, incluyendo registros, reseñas, referidos, cumpleaños, compartidos en redes sociales, seguimientos en redes sociales, inicios de sesión diarios, logros especiales y más.
Opciones de Recompensa Flexibles y Diversas
La versión PRO de nuestro plugin de puntos y recompensas para WooCommerce ofrece una variedad de tipos de recompensa para que los clientes gasten sus puntos: puedes convertir puntos en descuentos, productos gratis o envío gratis. También puedes crear un programa VIP por niveles y ofrecer recompensas y bonificaciones especiales para tus clientes VIP.
Lanza tu programa de lealtad hoy
¿Listo para dar el siguiente paso? Crea y lanza tu programa de lealtad con el mejor plugin de puntos y recompensas para WooCommerce. Aumenta la lealtad de los clientes, el compromiso, las ventas, los ingresos, el valor de vida del cliente y las tasas de conversión.
Características de un Plugin de Sistema de Puntos y Recompensas para WooCommerce
- Campañas de puntos: Con nuestro plugin de recompensas para WooCommerce, puedes crear campañas para varias acciones de los clientes, como compras, registros de cuenta, referidos, reseñas, inicios de sesión diarios, cumpleaños, compartidos en redes sociales y más.
- Programa de lealtad por niveles: Recompensa a tus clientes VIP con bonificaciones a través de un plugin de programa de lealtad por niveles para WooCommerce.
- Recompensas flexibles: Permite que los clientes canjeen puntos como cupones de descuento y más con puntos y recompensas para WooCommerce.
- Seguimiento de rendimiento: Realiza un seguimiento del rendimiento de tu sistema de puntos de recompensa para WooCommerce: recompensas, compras repetidas, ganancia y gasto de puntos, uso de recompensas y más.
- Notificaciones al Cliente: Con el Plugin de Puntos de Recompensa para WooCommerce, los clientes pueden ser notificados cuando ganan puntos o recompensas y cuando sus puntos o recompensas expiran.
- Importar/exportar clientes: Importa/exporta clientes fácilmente, útil al migrar desde otro sistema de lealtad.
-
Soporte multilingüe y multimoneda: Dirígete a clientes en diferentes geografías con soporte multilingüe y multimoneda.
Descubre lo que uno de nuestros clientes dice sobre nuestro plugin de puntos y recompensas para WooCommerce:
“El plugin funciona muy bien desde el primer momento. Configurar campañas y recompensas es simple e intuitivo. Surgió un problema y el soporte lo resolvió muy rápido. Además, el equipo de desarrollo está abierto a sugerencias y mejoras. Lo recomendaría.” ~@markoposavec
CARACTERÍSTICAS CLAVE EN LA VERSIÓN GRATUITA DEL PLUGIN DE PUNTOS Y RECOMPENSAS PARA WOOCOMMERCE
- Gana puntos por compra: A los clientes les encanta ser recompensados por su fidelidad. Con nuestro plugin de puntos y recompensas para WooCommerce, tus clientes ganarán puntos sin esfuerzo por cada compra que realicen, incentivándolos a regresar a comprar más.
- Canjear Puntos como Cupones: Nuestro Plugin de Recompensas para WooCommerce permite a los clientes canjear convenientemente sus puntos ganados como cupones, que pueden ser usados en compras futuras. El canje es fácil al finalizar la compra, y las recompensas se aplican automáticamente a su pedido.
- Expiración de puntos: Para mantener a tus clientes comprometidos y que regresen, nuestro plugin de lealtad para WooCommerce ofrece una función de expiración de puntos. Puedes establecer un período específico para que los puntos expiren, por ejemplo, 30 días desde que se ganan los puntos. Además, configura recordatorios automáticos por correo electrónico para enviar a los clientes antes de que sus puntos expiren.
- Página de recompensas personalizable: Tu marca es única, y tu programa de fidelidad también debería serlo. Nuestro plugin de programa de fidelidad para WooCommerce ofrece una página de recompensas completamente personalizable, permitiéndote adaptar el diseño, los mensajes y la apariencia general para que coincidan con la identidad de tu marca y conecten con tus clientes.
- Mensajes de Puntos: Puntos y Recompensas para WooCommerce puede mostrar los puntos potenciales a ganar en las páginas de listado de productos, páginas de detalle de productos, así como en sus carritos y durante el finalizar la compra.
- Widget de panel de recompensas emergente: Permite que los clientes descubran fácilmente tu programa de lealtad para WooCommerce a través de un widget tipo chat y un panel de recompensas. El panel muestra todas las oportunidades de recompensa y permite a los clientes participar en el programa sin demasiadas distracciones. Esta función asegura que tu programa de recompensas esté siempre visible y accesible, ayudando a impulsar el compromiso y la satisfacción del cliente.
- Notificaciones por Correo Electrónico: Nuestro Plugin de Puntos de Recompensa para WooCommerce puede notificar automáticamente a los clientes cuando ganan puntos y cuando sus puntos están por expirar, creando un sentido de urgencia y animándolos a actuar.
- Soporte multilingüe: Traduce las campañas de ganancia de puntos y las recompensas a tu idioma fácilmente. También puedes traducir las cadenas dinámicas como descripciones de campañas, descripciones de recompensas usando nuestra extensión gratuita de traducción dinámica para este sistema de puntos de recompensa de WooCommerce.
- Soporte Multimoneda: Se integra con plugins multimoneda populares de WooCommerce y permite a los clientes ganar y canjear puntos en su moneda elegida.”
Más información
WPLoyalty PRO – El mejor plugin de Puntos y Recompensas para WooCommerce
Conoce WPLoyalty Pro, el plugin definitivo de puntos y recompensas para WooCommerce. Repleto de más de 50 funciones, WPLoyalty Pro es tu solución ideal para aumentar la lealtad de los clientes y fomentar las compras repetidas en tu tienda WooCommerce.
Obtener WPLoyalty PRO | Ver Demo PRO | Documentación | Hacer Preguntas
Características principales de la versión PRO
El WPLoyalty PRO incluye una gama de funciones emocionantes diseñadas para crear una base de clientes próspera y leal para tu tienda WooCommerce. Ofrece un paquete completo para gestionar un programa de lealtad efectivo.
Puntos por diversas acciones del cliente
Recompensa a los clientes por cada acción que realicen en tu tienda WooCommerce:
- Puntos por registro / crear una cuenta
- Puntos por escribir reseñas de productos
- Puntos por referencia / recomendar a un amigo
- Puntos por cumpleaños
- Puntos por seguir en Instagram / seguir en redes sociales
- Puntos por compartidos en redes sociales (de la URL de referencia)
- Puntos por inicio de sesión diario
- Los puntos se basan en condiciones como Rol de Usuario, gasto total, número de pedidos, artículos en el pedido, categorías, productos, etiquetas, historial de compras, país, idioma, moneda y más.
- Puntos y recompensas extra basados en metas/logros – Ejemplo: Gana una recompensa de $50 cuando el gasto total supere los $500 en un mes
Obtener WPLoyalty PRO | Ver Demo PRO | Documentación | Hacer preguntas
Referidos / Recomiende a un Amigo / Programa de Referidos para WooCommerce
Lanza un programa de referidos para WooCommerce y recompensa a los clientes por recomendar a sus amigos y familiares a tu tienda. Tanto el referidor como el referido ganan puntos o recompensas instantáneas una vez que se completa una venta por referencia exitosa.
Las características del Programa de Referidos incluyen:
- Enlace de referencia único para cada referidor
- Inscribe automáticamente a tus clientes existentes como referidores y genera un enlace de referencia único
- Puntos o Recompensas tanto para el referidor como para el referido
- Notificaciones por correo electrónico al ganar recompensas por referidos
Recompensas Flexibles
El plugin de lealtad para WooCommerce ofrece una variedad de tipos de recompensa. Puedes permitir que los clientes conviertan puntos en cupones para obtener productos gratis, envío gratis y descuentos fijos/porcentuales.
- Producto gratis: Intercambia puntos por un producto gratis, p. ej., obtén una polera gratis por 300 puntos
- Descuento fijo: Obtén un descuento fijo por un cierto número de puntos, p. ej., $5 por 500 puntos
- Envío gratis: Canjea puntos por envío gratis, p. ej., canjea 100 puntos y obtén un cupón de envío gratis
- Descuento porcentual: Ofrece un descuento porcentual para la próxima compra por ciertos puntos, p. ej., canjear 1000 puntos por un cupón de descuento del 10%.
PUNTOS EXTRA Y RECOMPENSAS:
Recompensa a los clientes cuando alcancen una meta con bonificaciones únicas usando el plugin de puntos y recompensas para WooCommerce. Aquí hay algunos ejemplos:
- Los clientes que hayan gastado $1000 en compras durante toda su vida reciben 500 puntos de bonificación.
- Los clientes que hayan gastado $500 en los últimos 30 días reciben un código de cupón de $10.
- Los clientes que hayan realizado al menos 5 pedidos en las últimas 2 semanas reciben 100 puntos como bono.
NIVELES / CATEGORÍAS VIP:
Crea niveles/categorías para tus clientes VIP y haz que se sientan valorados. La increíble función del plugin de programa de lealtad para WooCommerce te permite diferenciar a los clientes según su historial de compras.
Con un plugin de puntos y recompensas para WooCommerce, puedes gamificar y reconocer a tus clientes leales con recompensas especiales usando niveles / categorías VIP. Este sistema te permite crear niveles/categorías basados en el total de puntos acumulados.
Ejemplo: Supongamos que recompensas a los clientes con 1 punto por cada $1 gastado en la tienda. Considera introducir tres niveles – Plata, Oro y Platino – y recompensa a los clientes con más puntos por su gasto y lealtad hacia la tienda:
- Cuando los clientes alcanzan el nivel Plata, pueden ganar 2 puntos por cada $1 gastado.
- Cuando los clientes alcanzan el nivel Oro, pueden ganar 4 puntos por cada $1 gastado.
- Cuando los clientes alcanzan el nivel Platino, pueden ganar 6 puntos por cada $1 gastado.
RECOMPENSAS DE CUPONES INSTANTÁNEOS:
El plugin de recompensas para WooCommerce te permite ofrecer recompensas instantáneas en forma de cupones. Por ejemplo:
- Regístrate para obtener una cuenta y recibe un código de cupón de $10.
- Recompensa a los clientes cuando recomienden a un amigo con un cupón instantáneo. Por ejemplo, si recomiendas a un amigo, el amigo recibe un cupón de $10 y tú recibes un cupón de $10 al completarse la recomendación exitosamente.
EXTENSIONES:
Amplía tu programa de lealtad y descubre nuevas posibilidades con las extensiones para el plugin de lealtad de WooCommerce:
- Widget de panel de recompensas emergente: Este widget tipo enlace de chat ayuda a tus clientes a descubrir fácilmente tu programa de lealtad y participar sin tener que navegar por múltiples páginas.
- Expiración de puntos: Esto te ayuda a establecer una expiración para los puntos, p. ej., los puntos expiran 30 días desde la fecha de ganancia. Esto crea un sentido de urgencia y anima a los clientes a canjear puntos y realizar compras repetidas.
- Multimoneda: Con la función multimoneda, tus clientes ahora pueden disfrutar de la conveniencia de ganar y canjear puntos en su moneda preferida, haciendo que su experiencia de compra sea aún más fluida y personalizada.
- Compatibilidad Multilingüe: La extensión de Compatibilidad Multilingüe agiliza la traducción de cadenas dinámicas, como títulos y descripciones de campañas, dentro del Plugin de Puntos de Recompensa para WooCommerce.
- Integración de reglas de descuento: Esta extensión combina el poder del plugin de recompensas para WooCommerce y el plugin Discount Rules para ofrecer descuentos instantáneos a tus clientes VIP según sus niveles/categorías.
- Reseñas de productos Judge.me: Puedes usar esta extensión para incentivar a los clientes ofreciéndoles puntos/recompensas por enviar reseñas a través del plugin Judge.me.
TUTORIALES EN VIDEO
Explora nuestra biblioteca de tutoriales en video para guías paso a paso, videos explicativos y tutoriales sobre cómo crear un programa de lealtad para WooCommerce en tu tienda. Aprende cómo usar WPLoyalty de manera efectiva para mejorar la lealtad y el compromiso de los clientes.
DOCUMENTACIÓN
Consulta la página de documentación para acceder fácilmente a recursos importantes.
Documentación del plugin de lealtad para WooCommerce – WPLoyalty
SOPORTE
¿Necesitas ayuda para crear un programa de lealtad en tu tienda WooCommerce? Nuestro amable y competente equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. Para hacerlo, crea un ticket en nuestra página de soporte.
Capturas de pantalla
FAQ
¿Cómo creo un programa de lealtad en WooCommerce?
La forma más fácil de crear un programa de lealtad en WooCommerce es a través del plugin WPLoyalty. Simplemente instala y activa el plugin WPLoyalty. Luego procede a crear una campaña para ganar puntos y recompensas en el plugin.
¿Cómo agrego puntos de recompensa en WooCommerce?
La mejor manera de agregar puntos de recompensa en WooCommerce es a través de un plugin de lealtad como WPLoyalty. Una vez instalado, podrás crear una campaña de puntos y comenzar a recompensar a los clientes con puntos por sus compras.
¿Es posible establecer diferentes niveles de recompensa para diferentes grupos de clientes?
Sí, es posible establecer diferentes niveles de recompensa para diferentes grupos de clientes. En el plugin WPLoyalty, tienes varias reglas condicionales. Según las reglas condicionales dadas, puedes establecer diferentes niveles para diferentes grupos de clientes.
¿Pueden los clientes canjear sus puntos de lealtad por descuentos o productos gratis?
Sí, los clientes pueden canjear puntos por descuentos o productos gratis. Todo lo que tienes que hacer es convertir sus puntos en descuentos o productos gratis
¿Hay una opción para establecer fechas de expiración para los puntos de lealtad?
Sí. Puedes establecer una fecha de expiración para los puntos ganados en WPLoyalty. Además, puedes enviar notificaciones por correo electrónico recordando a los clientes que canjeen los puntos antes de que expiren.
¿Cómo puedo rastrear y gestionar los puntos de lealtad de los clientes?
Puedes rastrear y gestionar los puntos de lealtad del cliente, las actividades del cliente a través del panel de WPLoyalty -> sección Clientes
¿Puedo ofrecer puntos extra por acciones específicas, como recomendar amigos o escribir reseñas de productos?
Sí, puedes ofrecer puntos extra o recompensas a tus clientes por recomendar a sus amigos y escribir reseñas de productos.
¿Es posible restringir el uso de puntos de lealtad para ciertos productos o categorías de productos?
Sí, puedes restringir el uso de puntos de lealtad para ciertos productos o categorías de productos usando las reglas condicionales en WPLoyalty PRO. Haz clic en reglas condicionales -> Productos -> No en la lista para excluir ciertos productos o categorías.
¿Cómo maneja el programa de lealtad las devoluciones o reembolsos?
Ve a WPLoyalty -> Configuración -> Configuración general -> Estado de pedido no exitoso -> El estado del pedido debe ser cancelado, fallido, reembolsado o borrador. En este caso, cuando un cliente devuelve un producto, los puntos que recibió en ese pedido en particular se revertirán.
¿Es posible ofrecer recompensas por niveles basadas en diferentes niveles de lealtad del cliente?
Sí, es posible ofrecer recompensas por niveles basadas en diferentes niveles de lealtad del cliente usando el plugin WPLoyalty PRO. Primero, asegúrate de crear niveles basados en los puntos ganados por el cliente. Segundo, crea recompensas por niveles. Luego, crea la campaña -> Reglas condicionales -> Niveles de cliente.
¿Tengo más preguntas?
Si tienes más preguntas aparte de esta, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
Reseñas
Colaboradores & Desarrolladores
“Recompensas de Puntos de Lealtad y Referidos para WooCommerce – WPLoyalty” es software de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.
Colaboradores
“Recompensas de Puntos de Lealtad y Referidos para WooCommerce – WPLoyalty” ha sido traducido en 11 idiomas. Gracias a los traductores por sus contribuciones.
Traduce “Recompensas de Puntos de Lealtad y Referidos para WooCommerce – WPLoyalty” a tu idioma.
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Historial de cambios
1.4.7
- Fixed: Store owners can now set customer point overrides to 0.
- Fixed: PCP issues
1.4.6
- Añadido: compatibilidad con WooCommerce 10.8.
-
Añadido: compatibilidad con WordPress 7.0
-
Added:
1.4.5
- Corregido: problema de vaciado de reglas de reescritura en la página de cuenta de fidelidad.
1.4.4
- Mejorado: regla de reescritura de vaciado de menú para la página de cuenta de fidelidad.
- Añadido: nuevo filtro y acción
- Añadido: compatibilidad con WooCommerce 10.5.
1.4.3
- Añadido: filtros requeridos del plugin.
- Añadido: compatibilidad con WooCommerce 10.3.
1.4.2
- Añadido: compatibilidad con WooCommerce 10.2.
- Añadida: una lista de códigos cortos en la página de edición de correos electrónicos de WooCommerce.
- Mejorado: la página de destino de fidelidad crea acción.
- Mejorado: se eliminó el estado de pedido no deseado de la condición de estado de pedido.
- Corregido: problema de condición de nivel.
1.4.1
- Corregido: anulación de plantilla de correo electrónico.
- Corregido: se eliminó el espacio del bloque de envío gratuito.
- Corregido: problema de activación/desactivación de licencia.
1.4.0
- Mejorado: se eliminó el código principal del lanzador. La extensión de lanzador está disponible como una extensión separada.
- Mejorado: se eliminó el código antiguo de plantilla de correo electrónico de fidelidad. Extendemos el soporte para la nueva vista previa de correo electrónico de WooCommerce y edición de plantillas.
- Mejorado: el mensaje de guardado de la campaña.
- Corregido: exportación de clientes.
- Corregido: validación de porcentaje en la campaña de referencia y recompensa de descuento porcentual.
- Corregido: cupón de fidelidad eliminado por el administrador en el cupón de WooCommerce.
1.3.4
- Mejorado: el correo electrónico de fidelidad admite la nueva vista previa de correo electrónico de WooCommerce y edición de plantillas.
- Corregido: el correo electrónico de ganancia se envía en el idioma del pedido.
- Corregido: si el administrador está baneado para ganar puntos, el cliente no ganará puntos cuando el administrador cambie el estado del pedido.
- Corregido: condición de “límite de uso por cliente”.
- Corregido: cliente baneado obtuvo puntos en compartido social.
1.3.3
- Corregido: verificación del plugin
1.3.2
- Añadido: filtros de extensión de nivel basado en puntos.
1.3.1
- Corregido: página en blanco en las páginas de cliente, nivel y extensiones.
- Corregido: soporte WPML para producto gratuito
1.3.0
- Añadido: pestaña de recomendación.
- Añadido: pestaña Comprar Pro: explicación sobre la función de fidelidad.
- Mejorado: la extensión de lanzador ahora está disponible como una extensión separada.
- Mejorado: diseño de la página de extensiones.
- Mejorado: validación de campo numérico
1.2.14
- Mejorado: optimización de la visualización del widget de lanzador para un sitio lento
- Mejorado: anulación de plantilla para la página de fidelidad
- Corregido: prevenir ganancias duplicadas en compartidos sociales para sitios lentos
- Corregido: condición de límite de uso
- Corregido: mensaje de advertencia ‘Do it wrong’ en WooCommerce 9.4
- Corregido: mensaje de advertencia en el bloque del carrito
1.2.13
- Corregido: clase de cumpleaños no encontrada en el plugin gratuito.
1.2.12
- Mejora: bloques de finalizar compra
1.2.11
- Corregido: el cupón aplica un mensaje en el bloque del carrito
- Corregido: ignorar el conteo de ‘producto gratuito’ en la verificación de condición
- Corregido: paginación de la página de recompensas del cliente
- Eliminado: soporte de plantilla antigua para la página de recompensas del cliente.
1.2.10
- Añadido: soporte para bloques de carrito y finalizar compra.
1.2.9
- Característica: ordenamiento de campañas y recompensas.
- Característica: conversión de puntos en porcentaje.
- Característica: opción para permitir/no permitir ganar puntos cuando se canjean puntos.
- Mejorado: cambios de UI para cupón y recompensa de producto ‘agotado’.
- Corregido: restringir producto gratuito ‘agotado’ durante la generación de cupones.
1.2.8
- Corregido: manejo del formato de fecha de visualización
- Corregido: optimización de consulta de reseñas
- Corregido: punto de inicio de acción extra
- Corregido: canje de múltiples clics del lanzador
- Corregido: se eliminó la fecha de vencimiento para el cupón usado
1.2.7
- Corregido: revertir consulta de cliente
1.2.6
- Corregido: registro de cliente duplicado
1.2.5
- Añadido: página visible del lanzador
- Añadido: ganancia de puntos con o sin configuración de impuesto
- Añadido: bloquear usuario
- Mejorado: UI/UX en la página frontal
- Mejorado: consulta de verificación de reseña de pedido
- Mejorado: se eliminaron estados de pedido no deseados de los estados de pedido exitoso y no exitoso
- Corregido: flujo de trabajo del estado ‘abierto’ de puntos de vencimiento cambiado
1.2.4
- Añadido: correo electrónico de cumpleaños y nivel (Pro)
- Añadido: nota de pedido de WooCommerce
- Añadido: número de pedidos con valor o cantidad de pedidos (Pro)
- Añadido: condiciones de visualización – rol de usuario, nivel, nivel con siguiente nivel
- Añadido: mostrar insignia de nivel
- Mejorado: visualización del formato de fecha
- Mejorado: edición única de cumpleaños (Pro)
- Corregido: validación de respuesta JSON
- Corregido: reseña de producto variable (Pro)
1.2.3
- Añadido: almacenamiento de pedidos de alto rendimiento
- Corregido: carga de importación de cliente
- Corregido: el color del ícono del mensaje de carrito/finalizar compra debe ser el color del texto
- Corregido: actualización de campo de tabla al cargar paquete